Lehrstelle als Detailhandelsfachmann (w/m) Schwerpunkt Kundenbegleitung

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Wir vergeben ab 2026 in Herisau AR eine

Lehrstelle als Detailhandelsfachmann (w/m) Schwerpunkt Kundenbegleitung

Herisau

Bei der SOB erwartet dich

eine spannende dreijährige Ausbildung. Der Reisekomfort und das persönliche Kundenerlebnis liegen in deinen Händen. Du sorgst für ein angenehmes Reiseerlebnis, kontrollierst Billette und betreust die Kundinnen und Kunden auf ihrer Zugreise. Du beantwortest Fragen betreffend Fahrplan und informierst die Reisenden freundlich und kompetent über neuste Angebote. Die Sicherheit der Reisenden liegt dir am Herzen. Sollten einmal Störungen auftreten, unterstützt du aktiv und kompetent und sorgst für eine transparente Kommunikation gegenüber den Kundinnen und Kunden.

Bist du

  • ein/-e Sekundarschüler/-in oder ein/-e Realschüler/-in
  • sprachgewandt und kommunikativ
  • kundenorientiert
  • freundlich und offen
  • bereit unregelmässig zu arbeiten

Das bieten wir

Mit einem Beschäftigungsgrad von mindesten 40% fährst du gratis im öffentlichen Verkehr in der 2. Klasse. Deine Angehörigen profitieren beim Erwerb eines GAs von Vergünstigungen. Nicht nur das: Nach dem ersten Anstellungsjahr bieten wir mit dem FIP (internationale Ermässigungskarte für Eisenbahnpersonal) in Europa ein attraktives Angebot mit Rabatten im Ausland.

Bei der SOB arbeitest du mit einem 100%-Pensum 41 Stunden pro Woche. Du erhältst pro Jahr sechs Wochen Ferien.

Die Feiertage fallen auf ein Wochenende? Bei der SOB werden dir diese Tage gutgeschrieben.

Wir pflegen untereinander einen familiären Umgang. Dazu gehört auch eine unternehmensweite Du-Kultur. Wir sind stolz auf unsere Werte Fairness, Verlässlichkeit, Wertschätzung, Transparenz und Lernbereitschaft.

Die Gesundheit unserer Mitarbeitenden steht für uns an oberster Stelle. Wir fördern mit diversen Massnahmen die physische und psychische Gesundheit am Arbeitsplatz.

Die Lohnfortzahlung bei Krankheit und Unfall beträgt im ersten Kalenderjahr 100%. Ab dem zweiten Kalenderjahr beträgt die Fortzahlung bei Krankheit 90% und bei Unfall 80%.

Bewerbungsprozess

Unser Stelleninserat hat dich angesprochen? Lade deine Bewerbungsunterlagen direkt unter «Jetzt bewerben» hoch. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Bei deinem Schnuppereinsatz lernst du deine künftigen Teamkolleginnen und -kollegen kennen. Du siehst, welche Aufgaben auf dich warten und kannst bereits ein erstes Mal selbst Arbeiten erledigen.

In einem persönlichen Bewerbungsgespräch lernen wir dich kennen. Du überzeugst uns, dass du die richtige Person für die ausgeschriebene Stelle bist.

Du hast dein Ziel erreicht. Wir freuen uns, dich bei der SOB willkommen zu heissen und wünschen dir viel Freude bei deiner Arbeit.

Interessiert?
Wir freuen uns auf deine vollständige Bewerbung.

Weitere Informationen erteilt dir gerne:
Patrick Léchenne
Berufsbildner Detailhandel ÖV
+41 58 580 73 63
Chantal Wartenweiler
HR Fachexpertin Aus- & Weiterbildung
+41 58 580 74 43
Schweizerische Südostbahn AG

Bahnhofplatz 1a | 9001 St. Gallen
www.sob.ch
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Arbeitsort