Hast du Freude am Umgang mit Menschen, bist kommunikativ und hilfst bei Anliegen gerne weiter? Dann passt die Ausbildung als Detailhandelsfachfrau/-mann öV EFZ mit Schwerpunkt Kundenberatung bei der Südostbahn perfekt zu dir. In deiner dreijährigen Lehre an den Standorten Herisau und Wattwil erwartet dich eine vielseitige Ausbildung mit direktem Kundenkontakt.

Lehrstelle als Detailhandelsfachfrau/-mann öV EFZ Schwerpunkt Kundenberatung 100%

Herisau

Das erwartet dich

Der Verkauf von Abonnements, Billetten und Ausflugsreisen gehören zu deinen zentralen Tätigkeiten.
In deiner täglichen Arbeit unterstützt du Reisende beim Billettkauf via App oder am Ticketautomaten.
Darüber hinaus berätst du Kundinnen und Kunden in diversen Fragen rund um ihre Reise.

Das bringst du mit

Du bist kommunikativ und hast Freude an Sprachen (Deutsch und Fremdsprachen).
Du erkennst Bedürfnisse leicht und suchst gerne nach individuellen Lösungen.
Du bist freundlich und offen im Umgang mit unterschiedlichen Menschen.
Du bist neugierig und flexibel während deiner Lehre auch wochenweise auf dem Zug unterwegs zu sein, um Einblick in den anderen Schwerpunkt Kundenbegleitung zu erhalten.
Du bringst einen Sekundar- oder Realabschluss.

Während deiner Ausbildung wirst du von erfahrenen und engagierten Praxisbildner/-innen begleitet.

Das bieten wir

Gratis Generalabonnement

Arbeitszeit und Ferien

Feiertagsregelung

Familiäre Unternehmenskultur

Arbeitssicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz

Lohnfortzahlung bei Krankheit und Unfall

Mit einem Beschäftigungsgrad von mindesten 40% fährst du gratis im öffentlichen Verkehr in der 2. Klasse. Nicht nur das: Nach dem ersten Anstellungsjahr bieten wir mit dem FIP (internationale Ermässigungskarte für Eisenbahnpersonal) in Europa ein attraktives Angebot mit Rabatten im Ausland.

Bei der SOB arbeitest du mit einem 100%-Pensum 41 Stunden pro Woche. Du erhältst pro Jahr mindestens fünf Wochen Ferien.

Die Feiertage fallen auf ein Wochenende? Bei der SOB werden dir diese Tage gutgeschrieben.

Wir pflegen untereinander einen familiären Umgang. Dazu gehört auch eine unternehmensweite Du-Kultur. Wir sind stolz auf unsere Werte Fairness, Verlässlichkeit, Wertschätzung, Transparenz und Lernbereitschaft.

Die Gesundheit unserer Mitarbeitenden steht für uns an oberster Stelle. Wir fördern mit diversen Massnahmen die physische und psychische Gesundheit am Arbeitsplatz.

Die Lohnfortzahlung bei Krankheit und Unfall beträgt im ersten Kalenderjahr 100%. Ab dem zweiten Kalenderjahr beträgt die Fortzahlung bei Krankheit 90% und bei Unfall 80%.

Bewerbungsprozess

Bewerbung

Unser Stelleninserat hat dich angesprochen? Lade deine Bewerbungsunterlagen direkt unter «Jetzt bewerben» hoch. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Schnuppereinsatz

Bei deinem Schnuppereinsatz lernst du deine künftigen Teamkolleginnen und -kollegen kennen. Du siehst, welche Aufgaben auf dich warten und kannst bereits ein erstes Mal selbst Arbeiten erledigen. Hast du bereits geschnuppert und der Einsatz liegt weniger als 4 Monate zurück? Dann hast du diesen Schritt bereits erfolgreich gemeistert.

Bewerbungsgespräch

In einem persönlichen Bewerbungsgespräch lernen wir dich kennen. Du überzeugst uns, dass du die richtige Person für die ausgeschriebene Stelle bist. Nach Rücksprache kann das Gespräch auch per Video stattfinden.

Anstellung

Du hast dein Ziel erreicht. Wir freuen uns, dich bei der SOB willkommen zu heissen und wünschen dir viel Freude bei deiner Arbeit.

Interessiert?
Wir freuen uns auf deine vollständige Bewerbung.

Weitere Informationen erteilt dir gerne:

Kurt Bruderer
Berufsbildner Lernende Detailhandel ÖV
Leiter Bahnreisezentrum
+41 58 580 76 32

Chantal Wartenweiler
HR Fachexpertin Aus- & Weiterbildung
+41 58 580 74 43

Schweizerische Südostbahn AG

Bahnhofplatz 1a | 9001 St. Gallen
www.sob.ch

Jetzt bewerben

Arbeitsort

Zweiter Dienstort: Wattwil